Condiciones de envio: gastos y plazos


PORTES GRATIS

Los portes son gratis en compras superiores a 40€ con envío a cualquier punto nacional pensinsular.

En caso de cambio de talla de un pedido enviado con portes gratis, el cliente deberá hacerse cargo del importe del envío de la nueva talla.

RECOGIDA EN TIENDA

Si quieres recoger tu pedido en alguna de nuestras tiendas físicas (ubicadas en Donosti - San Sebastián y Zarautz) y ahorrarte así los gastos de envío, solo tienes que señalar esa opción en el paso 3 del proceso de compra.

Nosotros te avisaremos cuando el pedido esté preparado en la tienda para recoger.

GASTOS DE ENVÍO NACIONALES

En caso de que tengas que pagar portes, los gastos de envío son fijos para todos los puntos de la Península de 4€ (Envío Económico) o 6€ (Envío express) y 9€ para Baleares.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

GASTOS DE ENVÍO INTERNACIONALES

En el caso de envíos fuera de España, los gastos serían los siguientes:

  • Portugal: 9 euros.
  • Francia y Alemania: 21.50 euros.
  • Austria, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Italia y Reino Unido: 23.85 euros.
  • Hungría, Dinamarca, Polonia y República Checa: 31 euros.
  • Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Lituania, Rumanía y Suecia: 39.85 euros.
  • Bulgaria y Croacia: 64 euros.
  • Grecia y Turquía: 80 euros.

FORMAS DE ENVÍO

Para realizar el transporte y entrega de los envíos de atlasstoked.com hemos elegido a la empresa Correos Express, compañía con más de 20 años operando en el sector de la paquetería urgente.

Una vez recogido el paquete de nuestro almacén, te enviaremos un nº de referencia para poder hacer seguimiento del pedido a través de la web de Correos Express.

PLAZOS DE ENTREGA

  • En la Península

    • Envío Económico (4 euros):

      Entrega garantizada en los 3/4 días laborables siguientes al momento de hacer el pedido.

    • Envío Express (6 euros):

      1. Si el pedido se realiza de Lunes a Jueves antes de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el mismo día de su realización, entregándose en su destino dentro de las 24 horas siguientes.

      2. Si el pedido se realiza de Lunes a Miércoles después de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén al día siguiente, entregándose en las 24 horas desde su salida.

      3. Si el pedido se realiza entre el Jueves a partir de las 13:00 horas y el Viernes antes de las 13:00 horas saldrá de nuestro almacén el Viernes, pero la entrega se realizará el Lunes.

      4. Los pedidos realizados entre el Viernes después de las 13:00 horas hasta el Domingo se entregarán en su destino dentro de las 48 horas laborables siguientes (es decir, la entrega en destino se hará Martes o Miércoles)

      5. Si el pedido se realiza en víspera de festivo antes de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el mismo día entregándose en las 48 horas laborables siguientes.

      6. Si el pedido se realiza en víspera de festivo después de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el siguiente día laborable, entregándose en 48 horas desde su salida.

  • En Baleares

    Para Mallorca e Ibiza: 2 días laborables siguientes a la recogida del paquete por parte de Correos Express.
    Para el resto de Islas Baleares: 3 días laborables siguientes a la recogida del paquete.

  • En otros países

    Variará entre 2 y 7 días laborables dependiendo del país en el que haya que hacer la entrega. Informaremos concretamente en cada caso.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y nos esforzamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.

Nuestra agencia de trasportes, Correos Express, no realizará en ningún caso entregas los Sábados, Domingos ni festivos.