Toda la información sobre el Vale Stoked

¿Qué es el vale stoked?

Es un premio por tu fidelidad. Tus compras en Atlas Stoked tienen premio. Concretamente, te damos un 10% de lo que has pagado por tu compra (sólo cuando compras productos sin descuento) para que lo apliques en tu próxima compra.

¿Qué tengo que hacer para aplicar mi vale?

Si tienes un vale de una compra anterior, puedes consultar tu vale y aplicarlo de la siguiente forma:

1. Identifícate.
Cuando entres en Atlas Stoked, identifícate pulsando en “Iniciar sesión”. Si tienes un vale, verás la cantidad en la parte superior de cualquier página:

Información sobre el vale en la cabecera de la página

Pulsando sobre esa imagen irás a tu página personal del vale, donde aparecen los datos como cuándo se generó, la fecha de caducidad y el código para aplicarlo:

Página personal del vale

3. Copia el código para pegarlo en el carrito cuando vayas a realizar la compra.

3. Introduce el código de tu vale en el momento de comprar.
Introduce el código en la casilla correpondiente del carrito de la compra. Te lo mostramos en las imágenes siguientes:

Donde introducir el vale

Introducir código del vale

En ese momento verás descontado el importe de tu vale de la suma total de productos sin descuento y podrás seguir comprando normalmente.

¿Cómo consigo más vale?

Siempre que compres productos sin descuento, generarás un vale del 10% del importe total pagado por la compra de productos sin descuento. Te informaremos del vale generado en el carrito de la compra, en un email que te llegará cuando se sirva el pedido y también cada vez que entres en Atlas y te identifiques.

¿Por qué no se puede aplicar vale ni generan vale los productos rebajados?

Bueno, ya nos gustaría, pero si sumáramos el vale al descuento aplicado en los productos con rebajas no nos saldrían las cuentas. Atlas Stoked ha apostado desde sus inicios por premiar a sus clientes y en eso es en lo que queremos seguir invirtiendo, aunque ¡no estaríamos aquí si las cuentas no cuadraran!

¿Tienen los vales fecha de caducidad?

Sí. Puedes usar tu vale tanto en la tiendas físicas como en la tienda online cuando tú quieras, en un plazo de 1 año desde la generación del vale o desde la última compra que hagas en la tienda (aunque en esa compra no hayas aplicado o generado vale).

¿El vale es transferible?

No. El vale es tuyo y sólo se aplicará en tu nombre. Pero si, en tu nombre, quieres hacer una compra para otra persona, no lo vamos a impedir, claro.

¿Puedo aplicar y generar vale tanto en la tienda online como en las tiendas físicas?

El vale funciona igual en las tiendas físicas que en la tienda online.

Tengo una duda, ¿qué hago?

Si algo no te ha quedado claro, contacta con nosotros y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

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